- Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Casino Wuppertal und jeder Person, die das Angebot nutzt oder ein Konto registriert. Mit der Registrierung oder der aktiven Nutzung des Angebots erklärt die nutzende Person, diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
Die Nutzungsbedingungen gelten ergänzend zu allen weiteren von Casino Wuppertal veröffentlichten Richtlinien, insbesondere zur Datenschutzerklärung, zur Richtlinie zum verantwortungsvollen Spiel und zur Verifizierungsrichtlinie. Im Widerspruchsfall haben die spezielleren Regelungen der jeweils einschlägigen Richtlinie Vorrang.
Casino Wuppertal betreibt sein Angebot in Übereinstimmung mit dem deutschen Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021) sowie den einschlägigen Landesgesetzen. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Personen, die sich rechtmäßig in Deutschland aufhalten und die gesetzlichen Voraussetzungen zur Teilnahme am Glücksspiel erfüllen.
2. Registrierung und Kontoführung
2.1 Voraussetzungen zur Registrierung
Die Registrierung ist ausschließlich natürlichen Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Die Angabe falscher oder unvollständiger Daten bei der Registrierung stellt einen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen dar und berechtigt Casino Wuppertal zur sofortigen Sperrung oder Schließung des Kontos.
Jede Person darf nur ein einziges Konto führen. Die Einrichtung mehrerer Konten durch dieselbe Person ist unzulässig.
2.2 Identitätsverifizierung
Vor der Freischaltung des Kontos ist eine vollständige Identitätsverifizierung erforderlich. Diese erfolgt gemäß den gesetzlichen Vorgaben, unter anderem durch ein anerkanntes Video-Ident-Verfahren oder gleichwertige Methoden. Dabei werden Alter, Identität und Wohnsitz der nutzenden Person geprüft.
Casino Wuppertal ist verpflichtet, die Ergebnisse der Verifizierung zu dokumentieren und auf Anfrage der zuständigen Aufsichtsbehörde vorzulegen. Eine Nutzung des Angebots ohne abgeschlossene Verifizierung ist nicht möglich.
2.3 Kontosicherheit
Die nutzende Person ist für die Sicherheit ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff ist Casino Wuppertal unverzüglich zu informieren. Etwaige Änderungen der Zugangsdaten sind sorgfältig zu verwalten.
- Gesetzliche Rahmenbedingungen
Das Angebot von Casino Wuppertal unterliegt dem deutschen Recht, insbesondere dem GlüStV 2021 und den zugehörigen Ausführungsgesetzen der Länder. Zuständige Aufsichtsbehörde für länderübergreifendes Online-Glücksspiel ist die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL).
Folgende gesetzliche Vorgaben sind für alle Nutzerinnen und Nutzer verbindlich:
- Mindestalter: Die Teilnahme ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Dies gilt auch für kostenfreie Demoversionen von Spielangeboten.
- Einzahlungslimit: Das monatliche Einzahlungslimit beträgt gesetzlich maximal 1.000 Euro. Dieses Limit gilt anbieterübergreifend und wird über das zentrale OASIS-Sperrsystem überwacht. Nutzerinnen und Nutzer können zusätzlich individuelle, niedrigere Limits festlegen.
- Paralleles Spielen: Die gleichzeitige Nutzung mehrerer Spielangebote ist nach dem GlüStV 2021 untersagt.
- Einsatzlimits bei Automaten: Bei virtuellen Automatenspielen gilt ein maximaler Einsatz von 1 Euro pro Spielrunde sowie eine Mindestpause von fünf Sekunden zwischen den Spielrunden.
- Besteuerung: Spieleinsätze können nach den geltenden deutschen Steuergesetzen, insbesondere dem Rennwett- und Lotteriegesetz, steuerpflichtig sein. Steuerliche Pflichten obliegen der nutzenden Person.
- Selbstschutz und Spielersperren
Casino Wuppertal stellt einen Panik-Button zur Verfügung, mit dem das Spielkonto mit einem einzigen Klick für mindestens 24 Stunden gesperrt werden kann. Darüber hinaus können Nutzerinnen und Nutzer längerfristige Selbstsperren einrichten.
Selbstsperren werden im zentralen OASIS-Sperrsystem der deutschen Glücksspielaufsicht erfasst. Eine in OASIS eingetragene Sperre gilt anbieterübergreifend. Casino Wuppertal ist verpflichtet, gesperrte Personen von der Nutzung des Angebots auszuschließen.
Nutzerinnen und Nutzer, die Anzeichen einer problematischen Spielnutzung feststellen, werden aufgefordert, die verfügbaren Selbstschutzfunktionen zu verwenden oder sich an anerkannte Beratungsstellen zu wenden.
- Datenschutz und Datenübermittlung
Casino Wuppertal verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der einschlägigen deutschen Datenschutzgesetze. Vollständige Informationen zur Datenverarbeitung sind in der gesonderten Datenschutzerklärung enthalten.
Gesetzlich vorgeschrieben ist die Übermittlung bestimmter Nutzerdaten an die GGL sowie die Einspeisung von Einzahlungs- und Sperrdaten in das OASIS-System. Diese Datenübermittlungen erfolgen auf Grundlage der gesetzlichen Verpflichtungen nach dem GlüStV 2021 und dienen der behördlichen Aufsicht und dem Spielerschutz. Über diese Pflichten werden Nutzerinnen und Nutzer im Rahmen der Registrierung informiert.
Casino Wuppertal betreibt sichere Server, auf denen alle für die Glücksspielaufsicht erforderlichen Daten erfasst und für behördliche Kontrollen bereitgehalten werden.
- Pflichten der Nutzerinnen und Nutzer
Nutzerinnen und Nutzer sind insbesondere verpflichtet:
- ausschließlich wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung und im Rahmen der Verifizierung zu machen;
- das Angebot nur für den persönlichen Gebrauch zu nutzen und keine Dritten über das eigene Konto spielen zu lassen;
- geltende gesetzliche Beschränkungen, insbesondere Einzahlungs- und Einsatzlimits, einzuhalten;
- Casino Wuppertal unverzüglich zu informieren, wenn sich persönliche Umstände ändern, die die Teilnahmeberechtigung betreffen (z. B. Wohnsitzwechsel ins Ausland, Eintrag in ein Sperrsystem).
Verstöße gegen diese Pflichten können zur Sperrung oder Schließung des Kontos sowie zur Meldung an die zuständigen Behörden führen.
- Pflichten von Casino Wuppertal
Casino Wuppertal verpflichtet sich:
- das Angebot nur auf Grundlage einer gültigen deutschen Glücksspiellizenz zu betreiben;
- die Einhaltung der Vorgaben des GlüStV 2021 und der GGL sicherzustellen;
- Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärung und weitere Richtlinien in verständlicher Sprache bereitzustellen und aktuell zu halten;
- Selbstschutzfunktionen, insbesondere Einzahlungslimits, individuelle Limits und den Panik-Button, technisch bereitzustellen;
- gesperrte Personen vom Angebot auszuschließen und Sperrdaten korrekt an das OASIS-System zu übermitteln.
- Änderungen der Nutzungsbedingungen
Casino Wuppertal behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen bei Bedarf zu aktualisieren, insbesondere bei Änderungen der gesetzlichen Grundlagen oder behördlichen Vorgaben. Über wesentliche Änderungen werden registrierte Nutzerinnen und Nutzer rechtzeitig informiert, in der Regel per E-Mail oder durch einen Hinweis beim nächsten Login.
Die fortgesetzte Nutzung des Angebots nach Inkrafttreten geänderter Bedingungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Nutzungsbedingungen.
- Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen ausschließlich deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist das sachlich und örtlich zuständige Gericht in der Bundesrepublik Deutschland, soweit gesetzlich zulässig.
- Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können Nutzerinnen und Nutzer den Kundendienst von Casino Wuppertal über die auf der Kontaktseite angegebenen Kommunikationskanäle erreichen. Anfragen werden in der Regel innerhalb der dort genannten Fristen bearbeitet.